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互联网+传统企业设计生产

更新时间:2016-02-01   来源:    点击:218

曾鸣教授认为,B2C只是一个过渡性的商业模式,未来电子商务真正模式在于C2B。B2C标准模式是传统工业经济时代的运作模式,随着未来互联网的发展,消费者的声音越来越强,“未来的商业模式定制会是主流。它的要求是个性化需求、多品种、小批量、快速反应、平台化协作,这个是我们能看得到的未来。”

 

目前消费者对参与生产的需求和热情越来越强烈,通过电商模式直销手机的小米就是一个成功案例,它通过社交网络口碑传播,发展米粉成为潜在消费者,并不断吸收消费者对产品的意见和建议改进产品,既节省了市场调查费用和传统渠道的分销费用,又通过不断改进的产品提高了消费者的满意度和忠诚度,在这个过程中的消费者和企业的充分互动完成了产品的设计工作。除了消费者参与设计之外,也有专业的互联网公司提供专业的创意和产品设计服务,如猪八戒网是全国最大的创意设计服务类电子商务交易平台,服务交易品类涵盖创意设计、网站建设、网络营销、文案策划、生活服务等多种行业,为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案,将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。其中创意设计包括标志设计、包装设计、产品/工业设计、服装设计等等。

 

生产过程中企业也在通过柔性化生产应对互联网顾客的小批量、定制化、多样化、个性化需求,于是企业通过用户端收集顾客定制和个性化需求的信息,然后对原有的生产流程的改进和适当的生产外包快速满足顾客需求。

 

以服装行业的韩都衣舍为例,它的运作方式跟传统服装企业的运作模式是完全不一样的,采用的是“以小组制为核心的单品全程运营体系”,简称“小组制”,这一模式将传统的直线职能制打散、重组,即从设计师部、商品页面团队及对接生产、管理订单的部门这三部中各抽出1个人,3人组成1个小组,每个小组全面负责一款衣服的设计、营销、销售工作,各小组提成也会根据毛利率、资金周转率进行计算。这种划小核算单元,责权利统一的方式,更有利于激活每个小团队的战斗力,2014年韩都衣舍内部已有267个小组,推出3万款新品,远远多于快时尚领域的领导品牌ZARA每年约1.8万款的新品数量。除了企业自身主动地进行生产流程和管理机制的改革快速对市场做出反应外,平台型公司也在尝试提供供应链的优化协同功能,如阿里巴巴就推出了淘工厂服务项目,淘工厂是阿里巴巴搭建的服装行业电商卖家与优质工厂的桥梁,旨在帮助工厂实现工厂电商化转型,打通整个线上服装供应链的生态体系,帮助电商卖家寻找能提供小批量、多品类、有闲置生产能力的多个工厂,帮助电商实现柔性化生产和快速反应能力。

 

总之,设计生产环节的互联网化体现了多种主体和多种模式,有参与设计生产的消费者、创意设计的外包服务公司、企业生产流程改造和组织变革、提供供应链优化功能的外部平台等,无论哪一种主体推动的哪一种模式,都是对制造业更深刻的互联网化,也必将大大改善企业的生产效率和效益。